Технологии   ->   Москва

Call-центр Mototelecom оптимизирует службу сервиса крупного провайдера телефонии

Компания Мототелеком завершила проект автоматизации сервисного обслуживания клиентов крупного провайдера телефонии. Реализация проекта позволила увеличить лояльность клиентов за счет повышения оперативности и качества обработки обращений, поступающих в службу сервиса абонентов. Проект был выполнен на базе программных продуктов Call-центра Mototelecom и резервного Call-центра Mototelecom. http://mototelecom.ru/resheniya/